INDIGNADO
Não resolvido
Guapimirim - RJ
02/08/2019 às 09:15
ID: 93853771
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVENHO ATRAVÉS DE ESTA ALERTAR AS PESSOAS QUE PRETENDE CONTRATAR A EMPRESA WEBSTORE LOJAS VIRTUAIS, QUE NÃO A CONTRATE .
AGENTE RECLAMA ELES ENTRAM EM CONTATO MAIS NÃO RESOLVE NADA
ATÉ QUE O CONTRATO VENCE E FICAMOS NO PREJUÍZO.
PAGUEI A VISTA 12MESES NÃO CONSEGUI UTILIZAR PEDI O CANCELAMENTO E NÃO FUI RESSARCIDO.
SÓ CAI NESSA QUEM QUISER O AVISO ESTAR DADO.
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Resposta da empresa
06/08/2019 às 15:58
Olá, Mauro
Enviamos dois e-mails para você tentando um agendamento de horário para falarmos mas sem sucesso, um no dia 03/06 e outro no dia 23/07. Por favor, analise sua caixa de entrada.
Tudo o que nosso time combinou com você já está pronto e disponível para seu uso.
Tentaremos contato novamente.
Atenciosamente,
Webstore Plataforma de E-commerce
Réplica do consumidor
06/08/2019 às 20:44
INFELIZMENTE NÃO TEM NENHUM EMAIL NESTAS DATAS TENTANDO FAZER CONTATO COMIGO ATÉ PORQUE O COMBINADO ERA PARA ENTRAR EM CONTATO COMIGO POR TELEFONE ISSO NÃO ACONTECEU.
É JÁ ESTOU CONFORMADO FUI [Editado pelo Reclame Aqui] MESMO.
MIGREI PARA OUTRA PLATAFORMA MUITO MAIS FÁCIL DE MANUSEAR, E O MAIS IMPORTANTE É QUE ESTOU VENDENDO BEM NESTA NOVA PLATAFORMA.
INFELIZMENTE NÃO RECOMENDO SUA PLATAFORMA PARA NINGUÉM VOCÊS PERCEBAM O QUANTO TEM DE RECLAMAÇÕES.
SERIA MUITO MAIS LIMPO E HONESTO DEVOLVER MEU DINHEIRO SÓ NÃO VOU COLOCAR NA JUSTIÇA PORQUE MEU TEMPO VALE MAIS.
POR FAVOR NÃO PRECISA ME LIGAR MAIS NEM ENVIAR EMAIL PORQUE NÃO VOU PERDER MEU TEMPO COM VOCÊS, COMO EU DISSE MEU TEMPO VALE MAIS.
SEM MAIS.
Consideração final do consumidor
24/08/2020 às 20:51
FIQUEI NO PREJUÍZO, NÃO COMPRO MAS NESTA EMPRESA
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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