Loja Fora do Ar falta de atençao no emails

Olá, Lucas

Nossa equipe interagiu com vocês em todos os chamados em abertos inclusive foi aberto um ticket específico referente este assunto. Sua loja não está suspensa por pagamento e sim por uma questão administrativa.

Nosso time tentou contato em diversos números de diferentes localidades, porém os telefone não chamam ou não atendem.

Pedimos que interaja com a equipe através do ticket com as solicitações pedidas para que possamos manter o melhor atendimento.

Atenciosamente,
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Boa tarde
conforme narrador por voces foi a mesma coisa da outra vez questao administrativa e nao conseguiram contato pelo telefone engraçado e por isso suspende uma loja , temos cliente que devemos satisfaçao
Na damos a mesmas importancia que voces dao para o cliente de voce

Porem o email que voce mandaram agora foi pedido as seguinte coisa , que ja enviamos uma vez

Olá, bom dia.



Nosso setor de qualidade e segurança que garante a autenticidade das lojas e a qualidade para os consumidores finais detectou um possível problema em sua loja e precisamos de algumas confirmações suas.



1 - Peço que nos envie em cópia nesse chamado a NF e comprovante de envio dos últimos 5 pedidos da loja mencionando em cada um dos casos o número do pedido na loja.



2 - Contrato social da empresa digitalizado



3 - Documento do responsável pela empresa (RG ou CNH)



4 - Foto (selfie) do responsável pela empresa segurando o documento em mãos



Esse tipo de confirmação é essencial para garantirmos a integridade das lojas.



Ficamos no aguardo dos dados ok.



Obrigado pela compreensão.


Sobre a nota fiscal do ******* começamos os trabalhamos com voce a pouco tempo com a nossa publicidade porem temos nota compras

Conforme o chamado
O número para identificação do chamado é o *******. no dia 03 junho foi enviado a documentaçao inclusive com a self como solicitado para senhora Vanessa
hoje novamente pediram a documentaçao porem ja enviada tbm

Olá, Lucas

Obrigado pela interação.

Através do ******* solicitar seu contato e o melhor horário para contata-lo e assim analisarmos toda a situação.
=)

Atenciosamente,
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Realmente a empresa de voces fazer de bobo ja estamos com esse problema com voces des do inicil de nossa contrataçao por favor estamos tendo muito problema com nossos clientes cliente desitindo da comprar abrindo disputa no pague seguro por favor pedimos que resolva
engracado que voce abriram novamente o nosso chamado do dia 03 como se nao tivese como resolvido porem ja foi enviado a documentaçao hoje e dia 3 mes anterior

Lucas,

Informe um telefone de contato e melhor horário para o setor responsável entre em contato com você, pois os 5 telefones que possuímos não tivemos sucesso em contatá-lo.

Atenciosamente,
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