Comprei um bombox e veio com defeito
Resolvido
Altamira - PA
04/08/2022 às 20:12
ID: 147962431
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um bombox com defeito e solicitei o reembolso do valor, após devolver pelo correio a *******.
Não fizeram a devolução do valor
Compartilhe
Resposta da empresa
05/08/2022 às 08:01
Olá, verifiquei aqui já foi solicitado o reembolso. Agora e só aguardar que o dinheiro estará na sua conta.
Réplica do consumidor
05/08/2022 às 22:01
Essas empresas não tem compromisso com seus clientes. Não fizeram a devolução do valor no prazo acordado. Só Deus sabe se vou mesmo receber, tenho dúvidas.
Mas eu vou no Procon dia 08 bem cedinho
Réplica da empresa
08/08/2022 às 07:05
Olá, verifiquei aqui o dinheiro já foi depositado na sua conta sexta-feira dia 06. Aguarde a atualização do seu Banco, devido ao final de semana e verifique se está tudo certo com o valor devolvido.
Réplica do consumidor
08/08/2022 às 10:32
Poderia me enviar o comprovante??? Não entrou nenhum valor até o momento, sendo que vivemos num mundo digital.
Ainda existe tamanha demora ???
Réplica da empresa
08/08/2022 às 19:04
Será enviado o comprovante pelo WhatsApp ou pelo e-mail.
Consideração final do consumidor
30/05/2023 às 17:20
No trato para devolução foi Bom, mas no trato com a encomenda física foi regular. Foi bom no Geral
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9