Impossibilidade de recuperação de senha por falta de dados e falha no sistema de verificação de endereço.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/05/2026 às 18:07

ID: 247684527

Não tenho meu número de acesso a conta e tb dizem que a rua que eu morava é a escola que frequentei estão errados e NÃO CONSIGO OUTRA SENHA, pq pedem *****, VIA CORREIO, ONDE CONSTE ENDEREÇO É DADOS. Há anos nao recebo ***** bia correios.

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 18:02

Olá, tudo bem?

Agradecemos o contato realizado ontem e ficamos felizes em saber que todos os pontos mencionados foram devidamente esclarecidos e solucionados.

Permanecemos à disposição para auxiliar sempre que necessário.

Atenciosamente,
Equipe Webull

Consideração final do consumidor

07/05/2026 às 18:08

Fui atendida via ligação telefônica pelo Arthur, que me atendeu com muita paciência, visto que a ligação não estava boa e foi resolvido as questões que tinha com minha conta.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8