Retirada indevida de saldo da conta sem suporte adequado

Olá,

Obrigado pelo contato!

Entendemos a sua preocupação e sentimos muito por qualquer transtorno ou insegurança que essa situação possa ter causado.

Após uma verificação interna, identificamos uma inconsistência temporária na visualização do saldo da sua conta, que fez com que os valores referentes a dois saques aparecessem novamente como disponíveis no aplicativo. O ajuste realizado teve apenas o objetivo de corrigir essa duplicidade e refletir o saldo efetivamente disponível.

Hoje, às 11:54, retornamos para você com uma explicação detalhada sobre o ocorrido, acompanhada do seu extrato de conta com todas as movimentações consolidadas, para facilitar a conferência e trazer maior transparência sobre os lançamentos realizados.

Caso ainda tenha qualquer dúvida ou queira que nossa equipe esclareça algum lançamento específico, estamos à inteira disposição para ajudá-la.

Mais uma vez, lamentamos o transtorno e agradecemos pela sua compreensão.

Abraços,
Equipe Webull

Ainda nao respoderam onde foi parar o dinheiro. Eu realmente solicitei a transferencia, no entanto a mesma não ocorreu. Onde esta o meu dinheiro?