SEM PODER SACAR. SUMIU!
Resolvido
Salvador - BA
18/02/2026 às 16:25
ID: 240998045
No dia 9 de fevereiro, foi solicitado da minha conta Webull Remunerada um saque no valor de $95. A primeira informação era de um prazo de até um a três dias úteis para que esse crédito fosse creditado em minha outra conta corrente aqui no Brasil. Nove dias já se passaram, e até o momento, nenhum crédito foi confirmado. Entrei em contato no chat do app, porém sem sucesso. Solicitaram apenas que aguardasse a equipe interna. Sem contar da taxa de saque de $45 dólares que, quando você realiza o investimento, não informam. O que quero é apenas o meu valor devido! Falta de respeito. De atenção. Apenas o chat interno do app para contato. Nenhum telefone. Nada. Aguardando!
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 17:06
Olá!
Verificamos que você já possui um atendimento em andamento conosco e que seu caso está sendo acompanhado pela nossa equipe.
Encaminhamos um passo a passo detalhado com as orientações para abertura da Conta em Reais e, posteriormente, para a realização de saque via Pix.
Reforçamos que a modalidade Wire se refere a uma transferência internacional entre contas em moeda estrangeira.
Informamos também que o valor que estava em processamento via Wire já foi estornado e encontra-se disponível em sua conta Webull.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Abraços,
Arthur da Webull
Consideração final do consumidor
21/02/2026 às 13:13
Problema resolvido apesar do tempo da resposta. Tive que vir até aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7