Compra não entregue e falta de resposta da empresa após erro da transportadora

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/04/2026 às 19:23
ID: 245111909
Fiz uma compra no site www.usewecan.com.br no dia 05 de março de 2026 e após ir atrás de informações sobre o pedido no dia 18/03/26, fui informada que minha compra foi parar em Curitiba por erro da transportadora, mas agora nem respondem mais a minha mensagem. Solicito resposta para resolução imediata do problema.