Taxas abusivas para cancelamento de curso

Não respondida
Belo Horizonte - MG
16/12/2021 às 19:42
ID: 134983691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados, boa tarde.
Meu nome é Leonardo Leal Resende Paiva, inscrito no CPF sob o n. *******.
Realizei a matrícula no curso e já fiz o pagamento da primeira mensalidade.
No entanto, por motivos pessoais, não poderei iniciar o curso (não assisti sequer uma aula), de forma que requeiro o cancelamento da matrícula, bem como a emissão da guia de pagamento de multa, a qual, conforme jurisprudência, não poderá ultrapassar 10% do valor total remanescente para quitação integral do curso.
Desde já agradeço a atenção e aguardo pronta resposta.
att.
Acontece que querem cobrar o curso todo, mesmo eu desistindo do curso sem fazer uma aula sequer.