Cobrança Indevida com juros
Resolvido
Catanduva - SP
13/07/2026 às 22:27
ID: 253834147
Estão mandando fatura com juros. Eu nunca atrasei uma mensalidade muito menos a atual, ou a anterior, eu quero segunda via sem juros. Eu peço que enviem segunda via sem juros porque com juros eu me recuso a efetuar o pagamento não foi assim combinado no contrato, faz quase um ano que eu tenho essa empresa de internet.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 07:19
Olá, Cidinha!
Seu caso já foi tratado por mensagem privada, com todas as orientações necessárias para a solução. Seguimos à disposição para qualquer apoio adicional que precisar.
Você pode entrar em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis em www.weclix.com.br basta selecionar sua cidade e acessar o menu Contato. Também estamos presentes nas redes sociais para facilitar seu atendimento.
Agradecemos pela compreensão e confiança!
Equipe de Experiência do Cliente Weclix.
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 18:12
Ótimo respaldo da empresa, dedicada, atenciosa, respeitosa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10