Weclix

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/04/2026 às 15:35

ID: 246519267

Cancelei meu contrato com a Weclix Telecom S.A, pelo whatsapp, com antecedência, mais de dois anos depois, ainda consta no SERASA fatura com vencimento em 24/04/2026, referente a um serviço que não utilizo desde o cancelamento.

Além da cobrança indevida, a empresa ainda negativou meu nome, o que está me causando sérios prejuízos. Estou sendo impedido de realizar compras, acessar crédito e até resolver questões financeiras básicas por conta de um erro que não é meu. Isso é extremamente injusto e inadmissível.

Deixo claro que não reconheço essa dívida e não efetuarei o pagamento de algo que foi cancelado corretamente. Exijo a retirada imediata dessa cobrança indevida, bem como a exclusão do meu nome dos órgãos de proteção ao crédito.

É incrível que apagaram todas as mensagens do whatsapp e não tem nenhum e-mail com meu cancelamento, me mostrem meu termo de cancelamento, me mostrem a minha solicitação, aonde está o histórico dos meus atendimentos????

Cade????

Caso a situação não seja resolvida com urgência, tomarei as medidas legais cabíveis, pois não posso continuar sendo prejudicado por uma falha da empresa.

Aguardo uma solução rápida e definitiva.