Empresa não dá satisfação e não resolve o problema.
Respondida
Ribeirão Preto - SP
29/07/2026 às 15:16
ID: 255145147
Por conta da tempestade em Ribeirão Preto, estou sem internet dês de sexta-feira. Já entrei em contato 2 vezes e sempre a mesma resposta, que será resolvido até o final do dia já é quarta-feira e nada ainda.
Não há sinal de técnico, aqui no bairro e a internet de todo mundo já voltou menos a minha.
Estou pagando por um serviço que não tem previsão para voltar.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 16:56
Olá, Pedro!
Seu caso já foi tratado por mensagem privada, com todas as orientações necessárias para a solução. Seguimos à disposição para qualquer apoio adicional que precisar.
Você pode entrar em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis em www.weclix.com.br basta selecionar sua cidade e acessar o menu Contato. Também estamos presentes nas redes sociais para facilitar seu atendimento.
Agradecemos pela compreensão e confiança!
Equipe de Experiência do Cliente Weclix.