Queda recorrente de internet prejudica trabalho em home office

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

15/05/2026 às 14:43

ID: 248762861

Em duas semanas estamos com um problema recorrente se queda de internet que a empresa não soluciona, eu trabalho em home office e preciso da internet para trabalhar, hoje por exemplo já perdi meu dia de trabalho , sem contar no sinal que está péssimo , incluindo a wi-fi.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/05/2026 às 08:12

Olá, Luciano!

Seu caso já foi tratado por mensagem privada, com todas as orientações necessárias para a solução. Seguimos à disposição para qualquer apoio adicional que precisar.

Você pode entrar em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis em www.weclix.com.br basta selecionar sua cidade e acessar o menu Contato. Também estamos presentes nas redes sociais para facilitar seu atendimento.

Agradecemos pela compreensão e confiança!

Equipe de Experiência do Cliente Weclix.

Consideração final do consumidor

16/05/2026 às 08:16

Atendimento rápido e prestativo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10