Reclamação de Compra de Mochila: Produto não recebido e site falso, solicitação de reembolso
Não respondida
Guaratinguetá - SP
08/05/2026 às 14:54
ID: 248045001
Fiz uma compra de uma Mochila Militar Tática Expansível até 60 Litros no dia *****, ás 21:34. atravez de pix para Appmax Plataforma de Pagamentos Ltda. Sendo direcionado para o site 17track para acompanhar os meus pedidos, até o momento indica que está na China, parado desde o dia *****.
Porém o site é https://www.raizdecor.com/products (sem o ZZ), vi que o site com um Z apenas é falso, e realmente, já enviei mensagem pelo whatsApp e pelo e-mail, mas não obtive retorno.
Solicito junto a vocês a resolução deste problema.
QUERO REEMBOLSO da minha compra, R$189,91.