FALTA DE COMPROMETIMENTO COM CLIENTES (NÃO CUMPRE SEUS CONTRATOS)

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Pirassununga - SP

24/02/2023 às 08:44

ID: 159859365

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a contratação de um serviço de feira de noivas dessa empresa para o ano de *******. Por motivos de pandemia não foi possível a realização do evento. Sendo assim escolheram uma data para ******* que pra minha equipe já não era mais viável, sendo assim solicitei cancelamento. De primeira aceitaram e fizeram contrato de rescisão e combinamos reembolso dividido em 8 parcelas. Eles pagaram somente as 3 primeiras e agora não me atendem e não respondem emails e mensagens via whatsapp.

Tive que entrar com processo via Procon.

Descaso total com o consumidor!

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