Ficaram de estornar e para a cobrança e sumiram

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

09/01/2019 às 12:10

ID: 41753853

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sr. Murilo do Financeiro da empresa ficou de me devolver o que foi pago e parar com a cobrança da mensalidade pois o site não funciona. Pedi cancelamento de contrato para o Sr. Antonio em set/18 e o mesmo não cancelou e ainda saiu da empresa - assim como a Sra. Ana, responsável pela venda e o Sr. Lucas do depto. técnico. Todo mundo saiu da empresa e ninguém resolve nada. Tentei vários contatos com Sr. Murilo mas o mesmo não retorna. Ficou de me devolver o total investido e cancelar os pagamentos de nov/dez de 18 mais o de jan;19 e nada!

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Consideração final do consumidor

02/03/2020 às 14:49

Demorado demais.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5