Mais de uma semana aguardando reembolso e sem resposta da WeDrop

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

27/07/2026 às 07:55

ID: 254896407



Adquiri o acesso à plataforma WeDrop e solicitei o reembolso, porém já faz mais de uma semana e até o momento não recebi meu dinheiro de volta nem uma resposta concreta da empresa.
Entrei em contato pelos canais de atendimento diversas vezes, mas não obtive solução. A falta de retorno e a demora para resolver o problema demonstram descaso com o cliente.
Solicito que a WeDrop realize o meu reembolso o mais rápido possível e entre em contato para informar uma previsão concreta. Caso o problema não seja resolvido, buscarei meus direitos pelos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo uma solução urgente.

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Consideração final do consumidor

06/08/2026 às 19:37

Até agora eles não me deram resposta nenhuma do reembolso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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