WeDrop

Reclamar dessa empresa

Campina Grande do Sul - PR

02/04/2026 às 15:56

ID: 245039993

Adquiri um curso do Guilherme Cirilo e, no dia seguinte, recebi um convite para assistir a uma nova live, onde foi apresentada uma proposta para criação de loja virtual. Como ainda não estava familiarizada com a estrutura do serviço, não ficou claro para mim que a empresa We Drop era apenas parceira e não a mesma empresa do curso inicial. Por esse motivo, acabei realizando uma segunda compra, acreditando se tratar da mesma contratação.

Somente após o prazo de 7 dias para cancelamento percebi que se tratavam de duas empresas distintas, o que já demonstra falta de clareza na comunicação durante o processo de venda.

Além disso, ao começar a assistir às aulas, constatei que a realidade é completamente diferente do que foi prometido nas apresentações. O curso exige diversas etapas complexas que não foram informadas de forma transparente, como abertura de CNPJ, inscrição estadual, contratação de contador, criação e estruturação completa de loja virtual, entre outros processos burocráticos.

Ou seja, a proposta apresentada na venda não condiz com a prática, caracterizando propaganda enganosa e indução ao erro.

Diante disso, decidi não dar continuidade, pois o curso não atende às expectativas criadas e não corresponde ao tipo de atividade que procuro. Além da frustração com o conteúdo, ainda enfrento o problema de ter realizado compras em duas empresas diferentes sem a devida clareza.

Ressalto que não estou solicitando reembolso dos valores já pagos. Solicito apenas o cancelamento das parcelas futuras.

A compra foi parcelada em 12 vezes. A primeira parcela foi paga em 12 de março e a segunda será cobrada em 12 de abril. Solicito o cancelamento a partir da terceira parcela, interrompendo imediatamente as cobranças futuras.

Já tentei resolver diretamente com a empresa, porém não obtive retorno adequado, o que me levou a registrar esta reclamação.

Aguardo uma solução e a confirmação do cancelamento.