Estorno de valor em carteira
Resolvido
São Paulo - SP
19/08/2026 às 13:33
ID: 256867813
eu estou com um valor retido em carteira ,não querem fazer o estorno
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 14:20
Olá, esperamos que esteja bem.
Conforme informado em nossa comunicação pelo WhatsApp, o estorno será realizado por volta do dia 28/08, concluindo o processo iniciado com o envio do e-mail no dia 12/08, solicitando a devolução do valo.
Agradecemos pela paciência, confiança e compreensão durante todo o andamento. Nossa equipe permanece à disposição para qualquer esclarecimento ou suporte adicional que se faça necessário.
Atenciosamente,
Equipe Wedrop
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 09:23
Wedrop retornou minha reclamação com o sr.Lucas explicou com clareza assim deixando o atendimento muito satisfatório,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10