Reclamação não respondidaNão respondida

Comprei e não recebi o produto.

Wedy Suplementos
Itajaí - SC
27/08/2014 às 11:55
ID: 9885938
    Status da reclamação:
    Reclamação não respondidaNão respondida

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    No dia 18/08 fiz um pedido de um whey, número do pedido 100011578‏.



    No dia 21/08 entrei em contato pois não havia recebido nenhuma confirmação, fui informado que estaria saindo no mesmo dia.



    No dia 22/08 entrei em contato pois ainda não havia recebido o código de rastreio. Me responderam informando que não estavam identificando o pagamento do meu boleto.



    Enviei uma foto do comprovante no mesmo dia e não obtive reposta.



    Desde então estou enviando e-mails solicitando uma posição todo dia, e não recebi resposta alguma. Estou a quase uma semana sem reposta da loja.







    Re: Pedido 100011578

    Marcel Caferati Anexo 23/08/2014 Fotos

    Para: Contato - Fábrica de Suplementos



    Outlook.com Exibição Ativa

    1 anexo (3,3 MB)

    Baixe IMG_20140822_145623790.jpg (3,3 MB)

    IMG_20140822_145623790.jpgBaixar

    Baixar como zip

    Segue em anexo a foto do comprovante



    Em 22/08/2014 14:52, =?ISO-8859-1?Q?Contato_-_F=E1brica_de_Suplementos?= contato@fabricadesuplementos.com.br escreveu:

    Olá!

    Quando pagaste?

    nao programou para uma data depois?

    Ainda nao entrou...

    Att



    Em 22/08/2014 11:06, Marcel Caferati escreveu:

    Bom dia,



    Ainda não recebi nem o código de rastreio.





    Date: Thu, 21 Aug 2014 11:32:28 -0300

    : contato@fabricadesuplementos.com.br

    To: marcelpi56@hotmail.com

    Subject: Re: Pedido 100011578



    Bom dia!

    Deve estar saindo hoje mesmo.

    Att



    Em 21/08/2014 10:34, Marcel Caferati escreveu:

    Bom dia,



    Efetuei esse pedido e paguei ainda no mesmo dia. Até agora não recebi nenhuma confirmação ou código de rastreio.

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