Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

13/07/2017 às 14:28

ID: 27461413

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Efetuei uma compra nest site em 29/06/*******, o pagamento foi aprovado e me deram um prazo para a entrega de 5 dias úteis e até agora não recebi o produto, tenho enviado e-mails diariamente e ninguem me respode absolutamente nada, acho um descaso e uma falta de respeito. No site eles disponibilizam um telefone que esta impossibilitado de reber chamadas, não tenho com quem falar e por isto estou procurando vocês.

Grata

Ana Paula Rodrigues

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Resposta da empresa

28/09/2017 às 18:39

Conferimos que seu pedido foi cancelado em 30/06/*******, e seu pagamento devolvido.
Tivemos problemas com o sistema de SAC do site, pedimos desculpas pelo transtorno.

Esperamos que tenha ficado satisfeito com seus produtos,

Atenciosamente,
Equipe Weed Brasil.