Weed Brasil

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

13/12/2017 às 13:05

ID: 31221425

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já havia reclamado dessa empresa em relação ao atraso e envio de um pedido. O atendente Wilson entrou em contato comigo e me garantiu que o valor de um dos dois produtos que eu comprei seria estornado no meu cartão de crédito, porém isso não aconteceu. A compra foi dividida em três vezes, sendo que a primeira parcela ( mesmo valor do item que foi enviado corretamente) foi paga na fatura anterior. No entanto, recebi a fatura desse mês e lá estavam mais duas parcelas a serem pagas! Não realizaram o estorno, estou sujeito a ter que pagar por um produto que não recebi, não respondem meus e-mails e para completar, agora o site da loja está fora do ar! Total desrespeito com o consumidor!!