Não Recebi o Produto
Respondida
Curitiba - PR
16/10/2017 às 18:28
ID: 29602061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no 6/10/******* de um produto na weedbr e até agora não chegou o produto. Mandei email , mensagem no what's up e não recebi resposta nenhuma denotando o descaso que esse pessoal tem pelos seus clientes. Paguei o valor mais caro de envio sedex para receber em 1 dia util após confirmação de pagamento e ja fazem mais de 10 dias, enfim uma palhaçada.
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Resposta da empresa
19/10/2017 às 16:54
Boa tarde Bruno,
Pedimos desculpas pelo inconveniente, mas devido à uma falha no sistema de estoque e SAC da loja, seu produto esgotou antes da separação do seu pedido. Devido a demora da reposição do produto pelo nosso fornecedor, já demos início ao processo de devolução do seu pagamento.
Estamos a disposição,
Equipe Weed Brasil.