Produto nao chega
Respondida
Araras - SP
05/10/2017 às 08:06
ID: 29349683
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto no site, onde não constava que estava fora de estoque, foi pago no mesmo dia e aprovado, onde o tempo de envio era de 1 dia útil, ja se faz mais de 1 semana e ate agora nenhum posicionamento da empresa e nada do produto!
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Resposta da empresa
06/10/2017 às 13:27
Boa tarde Fabio,
Pedimos desculpas pelo inconveniente, mas devido à uma falha no sistema de estoque da loja, seu produto esgotou antes de enviarmos. Foi enviado um aviso à respeito por e-mail, e o produto já foi solicitado. O prazo de entrega após a separação será de 1 dia útil, contando a partir do envio.
Caso haja interesse em cancelar a compra nos contate por e-mail que daremos inicio na devolução do seu pagamento.
Estamos a disposição
Equipe Weed Brasil.