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São Felipe - BA

24/05/2018 às 08:15

ID: 35617513

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 17/04/******* realizei a compra de um smartphone J7 prime duos preto 32gb pelo site https://*******, acompanhei pelo site o processo de entrega da ******* o produto no dia 14/05/*******, ao abrir a *******-se de um mouse com uma nota fiscal emitida por outra empresa e com nome de destinatário diferente do meu. Após tentar contado com empresa por mensagem no site, ligação para o numero indicado no mesmo e email para a loja não obtive resposta por nenhum dos meios e o valor cobrado continua sendo o do smartphone.