Não cumprem com o distrato, péssimo atendimento! Falta de Respeito com o consumidor.

Question

Eu realizei um distrato após 5 aulas realizadas na academia, com condição de reembolso parcial do valor em 9 parcelas a serem depositadas em minha conta todo 5 dia útil, arquei com as custas do cancelamento, porém para receber esse reembolso é muito desgastante, eles não fazem o depósito na data combinada, não atendem as ligações, não respondem as mensagens e a atendente da academia diz que nada pode fazer que não é responsável por financeiro, não há gerente que possa dar suporte e o número de contato******* considero como [Editado pelo Reclame Aqui], pois a meses tento contato sem retorno. Não tem endereço fixo o escritório, um desrespeito com o consumidor, Já arquei com meu prejuízo em cancelar, porém o que me é devido quero receber.