Reclamação não respondida

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Jandira - SP

01/02/2024 às 17:41

ID: 181764165

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Boa tarde,

Fiz o cadastro no aplicativo Mymood no dia 25/01/******* e foi cobrado o valor de R$ 43,99. Fiz o cancelamento no mesmo dia.
Solicito o reembolso do valor pago ou o estorno do valor em meu cartão de crédito.

Código de Defesa do Consumidor - LEI N 8.*******, DE 11 DE SETEMBRO DE *******.
Art 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Parágrafo único.


Fico no aguardo.

Obrigada.

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