Produto não funciona como especificado e mau atendimento no suporte
Não respondida
Campinas - SP
27/08/2026 às 15:01
ID: 257553975
comprei um produto que supostamente funcionaria com produto de terceiros mas não funciona.
Tentei abrir um chamado pelo numero disponível no site: me direcionaram para o whatsapp.
Abri então um chamado pelo whatsapp reclamando sobre o problema, as interações iniciais demoraram dias. Agora quem atende parece ser ou é algum adolescente de 12 anos, que não responde nada e não resolve o problema.
protocolo do chamado:
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produto:
módulo ZigBee+RF de dois canais, Whome