Compra via PIX e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Question

Boa tarde!!! Há dois dias comprei um produto fiz o pix e percebi que se trata de [Editado pelo Reclame Aqui]. A We gate mandou um e-mail confirmando o recebimento do valor de 49,90. Entrei no site onde consta um endereço de e-mail para solicitar o reembolso e o endereço que conta lá é falso. Espero que meu reembolso seja feito logo.

Accepted Answer

Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Aqui na WeGate, nossa prioridade é oferecer a você uma jornada segura e transparente em cada etapa das suas transações.

Somos responsáveis por garantir que os pagamentos fluam de maneira eficiente, mas, infelizmente, não controlamos os produtos ou serviços oferecidos pelos vendedores. Ainda assim, levamos sua preocupação muito a sério e estamos investigando com cuidado. Em até 48 horas, traremos uma solução. Além disso, um de nossos especialistas irá contatá-lo diretamente pelo WhatsApp para garantir que você receba todo o suporte que merece.

Agradecemos sua confiança e paciência.

Atenciosamente,
Equipe WeGateMuito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Aqui na WeGate, nossa prioridade é oferecer a você uma jornada segura e transparente em cada etapa das suas transações.

Somos responsáveis por garantir que os pagamentos fluam de maneira eficiente, mas, infelizmente, não controlamos os produtos ou serviços oferecidos pelos vendedores. Ainda assim, levamos sua preocupação muito a sério e estamos investigando com cuidado. Em até 48 horas, traremos uma solução. Além disso, um de nossos especialistas irá contatá-lo diretamente pelo WhatsApp para garantir que você receba todo o suporte que merece.

Agradecemos sua confiança e paciência.

Atenciosamente,
Equipe WeGate

Compra via PIX e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor