Manutenção indevida de negativação no Serasa após pagamento de contratos
Não respondida
Florianópolis - SC
03/08/2026 às 19:57
ID: 255535553
As dívidas vinculadas ao CNPJ *****, contratos n 13 e n 22, com vencimento em 26/12/2025, nos valores de R$ 86,40 e R$ 91,51, foram devidamente pagas. Apesar disso, a negativação permanece ativa no Serasa, conforme registros disponibilizados em 21/02/2026. A manutenção das restrições é indevida, pois os débitos já foram quitados. Solicito a imediata regularização e retirada das negativações, com confirmação por escrito.
Solicito a baixa imediata das negativações referentes aos contratos n 13 e n 22, registrados em nome do CNPJ *****, ambos com vencimento em 26/12/2025, nos valores de R$ 86,40 e R$ 91,51. Os débitos foram pagos, mas continuam constando no Serasa, com data de disponibilização em 21/02/2026. Solicito a atualização urgente das informações junto ao Serasa e demais cadastros, a exclusão das restrições e o envio dos respectivos comprovantes de baixa. Peço também a confirmação da data em que a solicitação de retirada foi realizada e protocolo do atendimento. Caso a empresa entenda que algum débito permanece pendente, deverá apresentar a justificativa e os documentos que comprovem a alegação.