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Reclamar dessa empresa

Formiga - MG

18/06/2026 às 03:38

ID: 251712415

Prezados,

Venho, por meio deste, registrar formalmente minha tentativa de resolução de uma pendência documental que já se arrasta há meses.

Estou tentando contato com a empresa há bastante tempo, pois resta apenas essa documentação para que eu consiga ingressar na empresa onde prestarei serviço. Estou anexando novamente a Declaração de Isenção de CND Municipal Tributos Mobiliários.

Fui informado de que deveria aparecer um ícone de lápis ao lado da documentação para edição ou regularização, porém esse ícone não aparece em meu acesso. O site apresenta diversos erros e instabilidades, dificultando totalmente a finalização do procedimento. Além disso, o chat de atendimento é extremamente limitado, sem possibilidade real de contato com um atendente humano.

Já encaminhei e-mail anteriormente e obtive apenas uma resposta, sem solução efetiva do problema. A situação está me causando prejuízos financeiros, pois estou impedido de concluir meu ingresso na empresa prestadora de serviço por uma falha sistêmica e pela ausência de suporte adequado.

Diante disso, solicito a regularização da pendência ou uma orientação objetiva e funcional no prazo máximo de 2 dias úteis, contados a partir do recebimento deste e-mail.

Caso não haja solução dentro do prazo informado, tomarei as medidas administrativas e judiciais cabíveis, inclusive com pedido de reparação pelos prejuízos financeiros sofridos em razão da demora, da falha no sistema e da ausência de atendimento efetivo.

Aguardo retorno urgente.

Atenciosamente,
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