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Niterói - RJ

27/07/2026 às 12:37

ID: 254927391

A empresa sequer possui um telefone válido para contato!!!!!! Muito muquirana!!!!! O telefone do "fale conosco" que vem nos emails é reportado, pela operadora, como fora de serviço! No site não há, sequer, UM número de telefone!!!!!

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 18:06

Boa tarde César Bartz. Espero que você esteja bem! :) Lamento pela experiência relatada e entendo a sua insatisfação. Gostaria de esclarecer que a Wehandle não disponibiliza um canal de atendimento telefônico direto ao público. Nosso atendimento é realizado por meio dos nossos canais oficiais, o WhatsApp e a Central de Atendimento (Zendesk), o que nos permite acompanhar cada solicitação com segurança, histórico e maior agilidade. As solicitações também podem ser registradas diretamente em nossa Central de Atendimento por meio do formulário: https://wehandle.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new No seu caso, para oferecer um atendimento mais ágil e personalizado, já entrei em contato com você pelo WhatsApp e permaneço à disposição para acompanhar sua solicitação até que ela seja resolvida da melhor forma possível. Atenciosamente, Equipe Wehandle