Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

17/10/2023 às 07:05

ID: 174099943

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Trabalho para uma empresa que migrou para essa plataforma de gerenciamento de dados, mas é muito complicado. Seu antecessor era direto, e de simples compreensão. Mas a plataforma da WEHANDLE é muito complicada as ferramentas fiquem escondidas.. Confusas.

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Resposta da empresa

18/12/2023 às 14:43

Agradecemos seu feedback no Reclame Aqui. Na Wehandle, valorizamos a experiência do cliente e reconhecemos os desafios enfrentados com nossa plataforma. Oferecemos treinamento e suporte contínuo, incluindo um canal de atendimento via chat na plataforma e a opção de abrir um ticket pelo ******* favor, não hesite em entrar em contato conosco para mais assistência.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento

Consideração final do consumidor

19/12/2023 às 19:03

Continuo acho a plataforma muito complicada, e todas empresas subcontratadas estão tendo muito problema com a mesma.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

15/06/2026 às 11:02

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