Wehome

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/07/2022 às 10:14

ID: 147079041

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma locação pela plataforma da We Home para um studio na rua Suzano. Depois de começar a utilizar o local, começaram a surgir alguns pequenos problemas. Problemas com um pequeno vazamento no banheiro e na parte elétrica e agora no ar condicionado.
23 de Junho relatei esses problemas para administradora We Home. Já faz quase 1 mês e nada. Apenas pedidos de desculpas , mas nenhuma solução real. É uma falta de profissionalismo e atendimento ao cliente grande.
O pior é que não posso chamar meu prestador de serviço, tenho que esperar um prestador deles que nunca vem.
Inclusive tive uma situação que me desloquei do trabalho para deixar a chave em casa pois falaram que iria alguém lá ( avisaram no próprio dia ), consegui fazer isso e ninguém apareceu.
Uma falta de respeito e descaso grande com o inquilino, sendo que os valores não são nada baixos de aluguel.
Espero resolver apenas.