Wehouse

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Belo Horizonte - MG

17/04/2025 às 15:25

ID: 215033059

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NO DIA ***** FIZ A COMPRA DE UM SOFÁ NO VALOR DE r$***** REAIS NA PLATAFORMA DO MERCADO LIVRE NA LOJA DA WE HOUSE. A DATA PREVISTA PARA ENTREGA DA MERCADORIA SERIA NO DIA *****. PORÉM, POR SE TRATAR DE UM MÓVEL GRANDE E QUE NECESSITA DA MINHA PRESENÇA EM CASA PARA RECEBIMENTO ENTREI EM CONTATO COM A TRANSPORTADORA CONTRATADA SOUL TRANSPORTES PARA VERIFICAR A DATA DA REAL ENTREGA. FUI INFORMADO QUE ANTES MESMO DO VENCIMENTO DO PRAZO ESTABELECIDO NA PLATAFORMA IRIA TER ATRASO. CANCELEI A COMPRA NO MERCADO LIVRE. HORAS DEPOIS A TRANSPORTADORA ENTROU EM CONTATO PEDINDO PARA QUE EU MANTIVESSE A COMPRA QUE ELES MANTERIAM A ENTREGA. E HOJE AO CONSULTAR COMO ESTAVA O PROCESSO DE ENTREGA VI QUE A DEVOLUÇÃO TINHA SIDO FEIRA PORÉM NÃO RECEBI O ESTORNO DO VALOR. O MERCADO LIVRE SE NEGA A CANCELAR E A WE HOUSE TAMBEM.