Sofá retrátil 4 lugares.
Em réplica
Osasco - SP
25/06/2021 às 09:11
ID: 125430295
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite , comprei um sofá 4 Lugares Net Jaguar Assento Retrátil e Reclinável Grafite 2,30m (L) , no dia 19/09/******* na https://******* pedido******* , porém após 9 meses meu filho vem reclamando que não consegue sentar e nem ficar deitado pq está sentindo as molas , não é possível um sofá durar apenas nove meses e machucar uma criança que pesa 25kg , espero que vcs tomem uma providência.
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Resposta da empresa
25/06/2021 às 10:35
Olá Mayara, bom dia!
Lamentamos muito o ocorrido.
Informações adicionais foram enviadas pelo site do Shoptime, o número correto do pedido é*******.
Atenciosamente,
Equipe atendimento Wehouse.
Réplica do consumidor
25/06/2021 às 10:37
Nenhuma resposta até o momento
Réplica da empresa
29/06/2021 às 18:03
Olá Mayara, boa tarde!
A resposta foi reenviada por mensagem no pedido*******.
Atenciosamente,
Equipe atendimento Wehouse