WeHub

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

10/07/2025 às 10:33

ID: 221732483

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Sou titular do plano Welbhub e venho por meio desta registrar uma reclamação referente ao bloqueio do cadastro da minha dependente, que ocorreu de forma indevida.

O plano estáva com os pagamentos em dia, e minha dependente sempre utilizou o acesso de maneira correta, respeitando todas as normas da plataforma. O login sempre foi feito exclusivamente por ela, utilizando apenas o celular pessoal.

Já encaminhei um e-mail com meus dados para que a situação fosse analisada, porém até o momento não obtivemos nenhum retorno da equipe de suporte.

Solicito, com urgência, a reativação do cadastro da minha dependente.O número de protocolo deste atendimento é *****.

Aguardo retorno o mais breve possível.