Weiku do Brasil

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

08/02/2026 às 10:10

ID: 240109857

Infelizmente a weiku deixa a desejar no quesito cumprimento de prazos e auxílio com manutenção. Desde a instalação das nossas aberturas já foi um grande problema e devido a empresa tivemos atraso de mais de 30 dias para instalação, sendo que na ocasião da venda também não nos ofereceram a opção de porta com mosquiteiro, tanto que hoje em dia não dá de mudar!
Atualmente o nosso problema é com a manutenção, estamos com problema em uma das portas estamos desde 2025 tentando resolver com eles, tivemos vista de um técnico em nov de 2025 que foi orientado sobre troca de peça e que repassaria a Weiku, desde lá fico em contato pelo whats com (Editado pelo Reclame AQUI) supervisora manutenção CDS e não consigo nenhum feedback a respeito, tento ligação e não me atendem, prometem que vão vir reavaliar e não vem e já mudam o discurso sobre a necessidade de troca de peça!
Realmente complicado e percebi que o reclame aqui é a única forma de expor minha insatisfação antes de partirmos para algo mais sério e judicial. Temos projeto de construção de casa porém com certeza a Weiku não será nem cogitada em nossa obra. Fico bastante insatisfeita pois sou natural de Pomerode e até então considerava que seria uma ótima empresa, mero engano!