Resultado do exame não disponível

Reclamação não respondida

Não respondida

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Porto Alegre - RS

24/06/2026 às 13:07

ID: 252243017

Fiz um exame de ressonância magnética dia 17/06/25, na unidade da Serdil em Porto Alegre, e foi informado que o exame estaria disponível dia 22/06/25. Hoje, dia 24/06/25, fui buscar o resultado do exame e as imagens não estavam disponíveis, apenas o laudo e ainda com um erro importante. Muita falta de responsabilidade e respeito com o paciente. Sem falar nos gastos com o deslocamento por carro de aplicativo, ida e volta. Como foi um erro da clínica, deveriam ao menos mandar um motoboy trazer o exame até mim. Solicitei isso e me disseram que não era possível. Estou decepcionada e [Editado pelo Reclame Aqui].

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