Resultados de exames de colesterol e triglicerídeos ausentes

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

04/08/2026 às 10:37

ID: 255574237

Fiz coleta de exames ***** aberta em 24/07/2026) e não vieram resultados do colesterol e do triglicerídeos.

Obrigado

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Resposta da empresa

05/08/2026 às 12:04

Prezado Sr. João,

Agradecemos por nos acionar.

Conforme contato realizado, informamos que a ficha de atendimento encontra-se em conformidade com a solicitação médica apresentada.

Adicionalmente, disponibilizamos nosso site como canal de apoio para atendimento junto à Ouvidoria, sempre que necessário.

Manifestação tratada por meio do protocolo n *****.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Ouvidoria Weinmann Serdil

Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 12:11

Como de sempre, muito bom. Realmente foi o médico que não constou os itens faltantes

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10