Weinmann Serdil

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Porto Alegre - RS

22/08/2026 às 13:23

ID: 257121159

Marquei uma tomografia com contraste para meu pai que tem 92 anos, chegamos como pedido com 30 minutos de antecedência. Também precisava fazer exames de sangue. Um deles creatinina, devido a este disseram que só poderiam fazer após o resultado deste. Como primeiramente disseram que levaria no mínimo 3 horas, e que deveríamos retornar às 12h, para fazer o exame às 12:30. Todo este procedimento foi acompanhado pela enfermeira Julia Remião, pelo menos foi apresentada como tal, o exame ficou pronto em menos de 1h e 30 minutos, nenhum contato foi feito. Retornamos ao laboratório conforme combinado, para total surpresa ao chegarmos, o horário já não era o acertado. Após mais de 30 minutos de espera e com o exame pago ( participação IPE categoria 5), meu pai não era chamado, como seria com contraste precisaria ser feito o acesso. A sra Remião não retornava os chamados e estava numa sala em outro andar. Após quase 40 minutos, esta sra. veio dar a seguinte explicação: o exame não será realizado uma vez que o paciente apresenta a creatinina com valor de 1,52. Contudo, ele é acompanhado por urologista e o medico responsável autorizou cirurgia em fevereiro de 2026 com os resultados iguais aos de hoje. O clinico que acompanha já havia dito que este indice não era problema. Em resumo, nenhum médico falou comigo, apenas esta sra, apesar de não constar no crachá que era enfermeira, acabamos indo embora sem realizar o exame!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Meu pai em um dia em Porto Alegre com temperatura de 9C foi tirado de casa por 2x para não efetuar a tomografia!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! um desrespeito aos direitos do idoso!!!!!!!!!!!!! Péssimo atendimento, péssimas atendentes. As mesmas pessoas que ficam no balcão recebendo pacientes, são para fazer coleta e aplicar vacinas, um desrespeito com os pacientes, lamentável um laboratório de imagem consagrado de Porto Alegre/RS ter virado esse pandemonio. Parabéns aos envolvidos