Fixação péssima
Em réplica
Cajamar - SP
27/08/2021 às 11:02
ID: 128758949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um perfume Britney Spears ( prerogative) .
O perfume veio com uma fixação péssima, não fica nem 2 horas na pele, testei em outras 3 pessoas e a mesma coisa.
Fui na loja que comprei e eles avisaram para entrar em contato com vcs , comprei na loja Alquimia da loja extra .
Fiquei bastante decepcionada, pq pesquisei bastante sobre o produto, joguei dinheiro fora, pq perfume importado no Brasil não e barato.
Espero que resolva
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Resposta da empresa
27/08/2021 às 11:12
Olá Mayh, bom dia.
Obrigada pelo contato.
Estamos entrando em contato pelo seu e-mail através do nosso SAC - ******* - para saber mais detalhes e solucionar o problema, tudo bem?
Certos e sua compreensão, agradecemos.
Att.
SAC Weitnauer do Brasil
Réplica da empresa
27/08/2021 às 11:42
Olá Mayh,
Estamos tentando entrar em contato com você pelo e-mail indicado (*******) e está retornando com erro.
Tentamos também sem BR no final e o mesmo retornou novamente.
Pois, para que possamos dar andamento ao seu atendimento, pedimos que por gentileza nos envie a nota fiscal de compra do produto com as informações do mesmo (nome do produto, versão em ml), estabelecimento onde a compra foi efetuada e a data da compra para *******
Aguardamos para dar continuidade ao seu atendimento, tudo bem?
Certos de sua compreensão, agradecemos antecipadamente.
Att.
SAC Weitnauer do Brasil