Perfume Fantasy 100ml - original ou falsificado?

Olá Bruna, boa tarde.

Para esclarecer algumas dúvidas levantadas, gostaríamos de informar sobre:
Garantia de Procedência e de Qualidade Assegurada dos produtos que a Weitnauer importa e distribui pela Associação dos Distribuidores e Importadores de Perfumes, Cosméticos e Similares ADIPEC:
A Weitnauer do Brasil é membro associado da Associação dos Distribuidores e Importadores de Perfumes, Cosméticos e Similares ADIPEC - associação que representa as empresas importadoras e distribuidoras de perfumes, cosméticos e produtos de higiene pessoal, no mercado nacional. A ADIPEC fornece a seus membros um selo de validação de produtos que, além de auxiliar no combate à falsificação, garante aos consumidores a certeza de estarem adquirindo um produto de procedência e de qualidade assegurada, tanto naqueles adquiridos nas lojas físicas quanto nas lojas virtuais (internet), além do mesmo conferir um maior valor agregado ao produto comercializado.

O SELO ADIPEC registrado no Instituto Nacional de Propriedade Industrial - INPI, é usado obrigatoriamente por todos os Associados que importam e distribuem perfumes, com o objetivo de garantir ao consumidor tanto a origem e a legalidade, como a qualidade dos produtos comercializados.

O SELO, possui uma propriedade autodestrutível, o que o torna impossível a sua remoção e reutilização em outro produto. É colado diretamente sobre o cartucho de cartolina e/ou envoltório de celofane/polipropileno que envolve a embalagem (caixa) do perfume, juntamente com a etiqueta de adequação do produto exigida pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária- ANVISA, e somente é liberado para o uso exclusivo dos seus Associados, após ser comprovada, por auditores
independentes, a origem legal do produto.
Todos os produtos Weitnauer possuem o SELO ADIPEC.

Diferenças Britney Spears Fantasy 30ml EDT, 50ml EDP e 100ml EDP
Com relação à fixação do perfume Britney Spears Fantasy 30ml EDT, esclarecemos que as versões variam conforme a volumetria, sendo 30ml uma fragrância EDT e, as versões 50ml e 100ml são ambas EDP.
EDP (eau de parfum): possui de 10% a 20% de concentração da essência principal em sua composição. Entre 10% e 15% das fragrâncias são EDP. Elas possuem maior durabilidade na pele (em média 8 horas) em condições não adversas, como prática esportiva, academia, entre outras.
EDT (eau de toilette): possui de 5 a 15% de concentração da essência principal em sua composição. A maioria das fragrâncias do mercado são EDT, chegando a 70% dos perfumes. A durabilidade na pele é de 6 a 8 horas em condições não adversas, como prática esportiva, academia, entre outras.

Entretanto, cabe ressaltar que qualquer produto pode estar sujeito à avaria ou defeito.
Sendo este o caso, pedimos que nos envie por gentileza nos envie a nota fiscal de compra do produto com as informações do mesmo (nome do produto, versão em ml), estabelecimento onde a compra foi efetuada e a data da compra - pelo e-mail: *******

Dessa forma, conseguiremos ter as informações do estabelecimento e procedimentos para que seja solucionado o problema: caso deseje a troca do produto ou devolução do valor de compra.
Aguardamos então o envio da mesma para o SAC, para que possamos dar prosseguimento a sua solicitação o mais breve possível.

Certos de sua compreensão, agradecemos antecipadamente e estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que ainda existam.
Att.
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Boa tarde! Agradeço pelo rápido atendimento, no entanto gostaria que a verificação quanto aos dados que enviei fosse realizada pela empresa, pois esse é o meu objetivo principal (diante da dúvida que fiquei quanto à originalidade do produto). Infelizmente não consegui verificar os dados (lote; selo) através da internet, razão pela qual precisei recorrer ao reclameaqui e a vocês para confirmar tais dados. Teria possibilidade de vocês conferirem se os dados constantes em minha reclamação e nas fotos confirmam a autenticidade do produto que adquiri?

Boa tarde, Bruna.

Por esta razão precisamos da nota fiscal de compra do produto, pois como trabalhamos diretamente vendendo a somente distribuidores autorizados e também diretamente a lojistas, conseguimos rastrear o lote e dados do produto, para investigar a ocorrência.
Infelizmente, como qualquer outro produto importado, podem surgir cópias não autorizadas no mercado, que não condizem com a procedência dos nossos produtos. Somente podemos responder pela confiabilidade de quem é nosso cliente, via distribuidor autorizado ou direto da empresa.
A Weitnauer do Brasil, um empresa do grupo suíço Weitnauer, fundado há mais de ******* anos, é a importadora e distribuidora EXCLUSIVA da Elizabeth Arden Fragrâncias no Brasil, proprietária da marca Britney Spears Fragrances.
Os processos de fabricação, lote e outras informações específicas de fabricação são feitos totalmente pela Elizabeth Arden - hoje do grupo Revlon - nos Estados Unidos, onde também é fabricado, posteriormente importado e distribuído pela Weitnauer. Todos os nossos produtos são registrados pela ANVISA, órgão regulatório que concede a legalidade e responsabilidade da presença destes produtos no mercado. Além de nossa filiação à ADIPEC, como informamos anteriormente.

Dessa forma, pedimos que nos envie a nota fiscal de compra, conforme explicamos, pelo e-mail *******, para que possamos solucionar o seu problema de troca, reposição ou reembolso do valor de compra do produto avariado.

Certos de sua compreensão, agradecemos.

Att.
SAC Weitnauer

Bom dia, Bruna.

Ficamos muito felizes que tenha ficado satisfeita e agradecemos mais uma vez sua compreensão e preferência pelo nosso produto!

Estaremos sempre à disposição.

Muito obrigada!

Att.
SAC Weitnauer