Atraso na entrega e falta de atualização do status do pedido
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
17/12/2025 às 17:50
ID: 235135971
Fiz um pedido e foi confirmado no dia 06 de dezembro com previsão de entrega para o dia 16, o que não ocorreu e quando tento verificar os status do pedido não temos qualquer atualização no desde o dia 12.
Pedido: #*****
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 10:47
Olá, Aaliyah. Tudo bem?
Os correios atrasaram a sua entrega, nós entramos com uma reclamação no site dos correios.
Segue número do seu protocolo: *****.
Vamos acompanhar o seu pedido.
Consideração final do consumidor
06/01/2026 às 19:19
Problema com a transportadora, empresa efieciente na resolução do problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10