Loja weld ,produtos errado, Maquina de solda por ferro de solda
Em réplica
Teresina - PI
11/10/2023 às 10:53
ID: 173774153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12 setembro vi uma promoção de queima de esto de Máquina de Solda Turbo Weld 3.0 | Kit Completo + Capacete de Solda + Brindes Exclusivos (QUEIMA DE ESTOQUE!) × 1 Kit Completo + Capacete + Cabo mas me mandaram foi um ferro de solda Soldering iron. quero o estorno ou a maquima certa.Código de rastreio
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Máquina de Solda Turbo Weld 3.0 | Kit Completo + Capacete de Solda + Brindes Exclusivos (QUEIMA DE ESTOQUE!) - Kit Completo + Capacete + Cabo (x1)
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Resposta da empresa
16/10/2023 às 16:20
Olá, Sr. Waldek Denes, tudo bem?
Lamentamos o ocorrido e agradecemos seu contato.
Após análise das informações que nos forneceu, identificamos que a compra em questão não foi realizada conosco, e também notamos que o equipamento que mencionou não faz parte da nossa linha de produtos da marca Weld Vision.
Com base nesses fatos, lamentamos informar que não podemos dar continuidade à sua solicitação. Desejamos que consiga resolver essa situação de forma satisfatória.
Recomendamos que entre em contato com a loja ou fornecedor com o qual efetuou a compra, pois eles serão mais aptos a ajudar no seu caso específico.
Estamos disponíveis para esclarecer qualquer outra dúvida que possa surgir!
Réplica do consumidor
09/04/2024 às 07:22
Se essa empresa se considera uma grande empresa renomada no mínimo no mínimo ela deveria sé preocupar procurar o site está usando o nome da sua empresa o CNPJ mas a investigação porque seus clientes estão entrando em empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e tomando prejuízo isso não está correto, quando meus amigo pergunta eu falo não entre que é furada.