Atendimento telefônico indisponível e sem retorno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

18/03/2026 às 13:16

ID: 243632637

Boa tarde. Tenho um contrato com vocês e de uma hora para outra ninguém me atende. O que está havendo?

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Resposta da empresa

24/03/2026 às 11:40

Olá, Carlos,

Identificamos que nossas mensagens não estavam sendo recebidas corretamente em seu aparelho, e por isso houve ausência de comunicação em dias específicos.
No dia 18/03/2026, tivemos um contato telefônico em que todas as suas dúvidas foram tratadas e esclarecidas, e ficamos à disposição para resolver qualquer outro ponto que ainda possa estar pendente.
Se houver algo mais que precise de atenção ou esclarecimento, por favor, não hesite em nos avisar. Estamos aqui para ajudar e garantir a melhor experiência possível na gestão do seu imóvel.

Atenciosamente,
Equipe Welhome

Consideração final do consumidor

24/04/2026 às 07:50

Positivo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7