Site fora do ar. Não consigo mais informações do pedido em nenhum canal

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/10/2022 às 13:16
ID: 151303139
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Efetuei a compra do produto iphone 13 pro dia 19/09. A loja me deu prazo de 18 dias úteis para que a mercadoria chegasse na minha residência. Porém não consigo verificar o código de rastreio em nenhum lugar. E hoje 05/10 fui entrar no site da Empresa e está fora do ar.
Gostaria de um posicionamento da empresa do meu pedido, pois se no site não estou conseguindo entrar esta fora do ar e a transportadora não consigo nenhuma informação. Já foi aberta várias reclamações dessa Empresa. E Gostaria de uma posição dela.
Fico no aguardo.
Att,