Tablet com defeito não coberto pela garantia e possível falta de assistência técnica adequada
Não resolvido
Rio das Ostras - RJ
31/01/2026 às 12:22
ID: 239389785
Compra de um tablet dia 20 de novembro dia 26 de janeiro o tablet desligou e não quer ligar mais entrei em contato com o vendedor do mercado livre ele falou para mim que ia garantir que tinha acabado sendo que a garantia são de 90 dias e ele falou que eu podia enviar e eles iam mandar para assistência técnica e eu pagaria pelo reparo. Agora como confiar na empresa que eles vão consertar e dar o diagnóstico certo? eles vão falar que foi mau uso o que fazer?
Porque até mesmo ele só aceitaram levar para autorizada porque eu falei que ia dar queixa deles no PROCON. E a venda do mesmo tablet está pausada
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Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 15:08
Péssimo. Vendem aparelho já concertado como se fosse novo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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