Não recebi minhas compras e nem codigo de rastreio

Respondida
Porto Alegre - RS
21/11/2019 às 09:32
ID: 97257205
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz compras na loja online Well Store e não recebi o código de rastreio e nem as compras até hoje. Mandei vários emails e não obtive retorno.
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Resposta da empresa
21/11/2019 às 12:45
Clara,
Você abriu a reclamação para empresa errada, somos a WELL STORE e onde você comprou foi na WELLF STORE, muito parecido os nomes. Pode observar que em nosso site: https://******* não tem os produtos que adquiriu.
Para que sua reclamação tenha efeito, aconselhamos a fechar esta reclamação e abra para a empresa correta a WELLF STORE, assim, eles terão conhecimento de sua insatisfação.
Fique a vontade em conhecer nosso site: https://******* que é voltado para o publico masculino e poderá presentear um amigo e/ou familiares.
Grato
Wellington Morais
Dir. WELL STORE