tamanho irregular do boné
Não resolvido
Curitiba - PR
06/04/2016 às 08:19
ID: 17943345
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõestenho um boné new era adquirido na well store em 12/******* , comprei utilizando a tabela de tamanhos n° 7 3/8 = 58,7cm que me vestiu perfeitamente , aliás otimo produto , então resolvi comprar outro no dia 04/04/******* pedido n°100000079 e o mesmo chegou até antes do prazo , pedi com a mesma numeração do anterior 7 3/8 , mas o tamanho dele é totalmente maior ao anterior , ficando gigante na cabeça .
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Resposta da empresa
28/09/2016 às 13:58
Valdeir, Boa Tarde!
Nosso fornecedor tem o conhecimento deste problema e já esta integrando um sistema de qualidade em suas 22 fabricas espalhadas pelo mundo.
Como compromisso, a Well Store sempre realiza trocas por insatisfação do cliente seja por tamanho ou pela qualidade do produto.
Continuamos a sua disposição.
Atendimento Well Store
Consideração final do consumidor
14/05/2020 às 09:09
estou avaliando por contesto geral , nesse caso é uma ótima loja
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7