Não entrega do produto e não esto..
Resolvido
São Paulo - SP
27/08/2025 às 15:51
ID: 225514389
Vende mas NÃO ENTREGA
Dia 16/07 p.p. comprei 10 garrafas de vinho sob a promessa de entrega em 48h. Realizei o pagamento por c.c. na data da compra. Após muita cobrança e muito além do prazo combinado, recebi apenas 5 garrafas (os mais baratos). Seguiram-se muitas mensagens, que terminavam sempre com promessa de entrega, até que dia 22/08 foi prometida a devolução do valor das mercadorias não entregues, promessa descumprida até hoje 27/08. Consultando minha advogada, descobri que há casos já judicializados.
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Resposta da empresa
01/09/2025 às 12:36
Boa Tarde!!! Sr. Marco Antonio, ja resolvemos a sua situação conosco nos desculpe todo o transtorno estaremos a sua disposição.
Grato
Wellvinhos
Consideração final do consumidor
01/09/2025 às 17:44
A partir desse evento e principalmente como se desenvolveu, não confio em novo negócio com essa empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5